『トク・タメ・タノシ』
Posted by 市場スタッフ at 15:14 2011年02月24日
石川県金沢市より
金田晃先生をお招きして
当市場内でセミナーを開いていただきました。
落語を聞いているようで
笑いのたえない2時間でした
プロの話術はさすがです
誰一人の人はいませんでした
テーマ;「元気なお店は個店力」
小売店向けのセミナーでしたが、
時代は回っているので昔やり方にとらわれてはダメ
買い手は売り手の事情は考慮しない
お客様に対しての上から目線ではダメ
親切な店を作る
などなど・・・、
不景気の中でも『やり方次第』ということでした。
『トク・タメ・タノシ』
お客様にとって
"得"はあるのか、
”ため”になるのか、
”楽しい店”なのか。
金田先生、ありがとうございました